龙潭区人大常委会召开物业管理工作调研座谈会聚力提升小区物业服务水平

为助力提升全区小区物业管理质效、改善居民居住环境，5月26日上午，龙潭区人大常委会副主任赵锐带领调研组，在区人大常委会代表之家会议室召开物业管理工作调研座谈会。部分区人大代表，北京建工（吉林公司）、鸿汇、鑫诚三家代表性物业公司，象园、新村、郑州三家代表性社区，区住建局负责人参加会议。

会前，调研组已先期深入象园社区、新村社区实地走访，并与鸿汇、鑫诚、北京建工（吉林公司）等物业沟通，全面掌握物业管理工作实际情况。

会上，调研组围绕当前小区物业管理存在的难点问题同与会同志深入交流探讨。

调研组对区政府及相关部门在物业管理工作中取得的成效给予充分肯定，强调物业管理事关群众切身利益，各相关单位要顺应工作新形势、改革发展新要求、人民群众新期待，多措并举提升服务水平。一要完善工作格局。厘清物业公司、社区职责边界，压实物业主体责任和社区属地管理责任，构建“物管牵头、属地管理、部门联动、统筹协调”的管理体系。二要补齐工作短板。打破固化思维，融入先进服务理念与标准，抢抓物业市场化转型机遇，抓实小区日常管理、综合整治、基础设施提升，强化社区与物业协同联动。三要提升服务效能。分类制定规范服务标准，推进标准化、规范化、精细化管理，依托智慧物业与网格化管理，推动物业管理、政务服务、公共服务深度融合。

初审：孙雪峰

复审：王海评

终审：王　鑫